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ED Nexus

Pour les équipes IT qui suivent plusieurs clients.

Suivre un client suppose de connaître ses interlocuteurs, son infrastructure et le travail déjà effectué. ED Nexus réunit ces domaines dans un même environnement opérationnel.

Petites sociétés IT et MSP suisses

Sociétés IT

Une base opérationnelle pour le travail quotidien.

  • Clients et contacts
  • Interventions
  • Contrats

MSP

Un contexte ordonné pour plusieurs clients et infrastructures.

  • Actifs
  • Infrastructure
  • Informations VM

Équipes techniques

Le travail enregistré reste lisible avec son contexte.

  • Activités
  • Temps
  • Matériel

Dans la pratique

Du client au rapport, sans perdre le contexte.

Quatre moments du quotidien où ED Nexus garde les informations de votre structure reliées.

  1. Clients, contacts, sites et documentation dans le même contexte opérationnel

    Données de référence, contacts, sites et documents restent rattachés au client.

  2. Actifs et infrastructure rattachés au contexte client

    Les informations sur les actifs et les infrastructures sont associées au client pour en comprendre le contexte technique.

  3. Interventions, tâches, temps et matériel dans le contexte opérationnel

    Interventions et tâches, avec le temps et le matériel dans le contexte du travail opérationnel.

  4. Contrats et échéances dans le contexte client

    Informations contractuelles et échéances rattachées au client.

Un seul système

Un écosystème connecté.

Les informations restent liées au client et au travail réel.

  • Clients
  • Interventions
  • Contrats
  • Documents
ED NEXUS
  • Actifs
  • VM
  • VPN
  • Sites web
  • ED Sign

Parlons de votre travail IT.

Clients, infrastructures, interventions : par quelle activité souhaitez-vous commencer ?

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