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Risorse

Documentazione di base

Una lettura delle principali informazioni operative e delle loro relazioni. Ogni argomento indica il proprio perimetro.

Cliente e informazioni collegate

Il cliente è il riferimento operativo. Contatti, sedi e documentazione descrivono informazioni collegate al suo contesto.

Clienti, contatti, sedi e documentazione nello stesso contesto operativo

In sintesi: Riguarda le aree operative documentate, non una copertura esaustiva o automazioni universali.

Inventario degli asset

Un asset rappresenta informazioni sull’infrastruttura del cliente. Qui si parla di inventario e relazioni: non di gestione remota dei dispositivi.

Asset e infrastruttura collegati al contesto del cliente

In sintesi: Riguarda informazioni e relazioni, non discovery o monitoraggio automatici.

Intervento, attività e tempo

L’intervento identifica il lavoro operativo; le attività ne descrivono il contenuto. Tempi e materiali sono registrazioni distinte, da leggere nel contesto di quel lavoro.

Interventi, attività, tempi e materiali nel contesto operativo

In sintesi: Le aree coprono il lavoro operativo documentato; gli scenari di fatturazione dipendono dalla configurazione attiva.

Contratti e scadenze

Contratti e scadenze descrivono il perimetro contrattuale e le date operative nel contesto del cliente.

Contratti e scadenze nel contesto del cliente

In sintesi: Non include consulenza legale, validità contrattuale, automazioni complete o promemoria garantiti.

Rapportini e stato di bozza

Il rapportino documenta il lavoro riferito a un intervento. Una bozza non equivale a un rapporto firmato o completato; le garanzie sugli stati finali richiedono una verifica distinta.

Rapportini operativi collegati agli interventi

In sintesi: Il collegamento riguarda i rapportini operativi disponibili nel prodotto; gli stati firmati e completati dipendono dalle funzioni attive.

Macchine virtuali

Informazioni di inventario sulle macchine virtuali collegate all’infrastruttura cliente.

Gestione delle informazioni sulle macchine virtuali nel contesto dell’infrastruttura cliente.

In sintesi: Informazioni e inventario delle VM; provisioning non incluso.

VPN

Configurazioni e informazioni VPN registrate nel contesto del cliente.

Gestione delle configurazioni e delle informazioni VPN nel contesto cliente.

In sintesi: Configurazioni e informazioni VPN; creazione automatica dei tunnel non inclusa.

Siti web

Informazioni dei siti web registrate e collegate ai clienti.

Registrazione e gestione delle informazioni dei siti web collegati ai clienti.

In sintesi: Informazioni dei siti registrate e collegate ai clienti; il monitoraggio automatico non è incluso.

ED Sign

Importazione esplicita e collegamento dei contratti firmati tramite ED Sign.

Importazione e collegamento in ED Nexus dei contratti firmati tramite ED Sign.

In sintesi: Importazione e collegamento con provenienza e deduplica per versione; nessuna sincronizzazione live.

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