Tutto il necessario per sfruttare al massimo ED-Nexus. Guide dettagliate, tutorial video e riferimenti tecnici.
Configurazione iniziale, creazione account clienti, setup dashboard e primi step operativi.
Come organizzare, crittografare e gestire le password in sicurezza. Condivisione sicura e audit log.
Catalogo dispositivi, tracking hardware, garanzie e manutenzione. Etichettatura con QR code.
Configurazione notifiche, dipendenze da clienti, sincronizzazione calendario e esportazione dati.
Creazione profili, amministrazione permessi, storico ticket supporto e comunicazioni.
Setup NinjaRMM, Atera, sincronizzazione automatica dispositivi e trigger workflow.
Configurazione Cloudflare R2, backup automatici, ripristino dati e disaster recovery.
Monitoring aggiornamenti CMS, plugin e temi. Aggiornamento remoto 1-click e auto-sync ogni 6 ore. Modulo Enterprise.
Monitoring storage, dischi, firmware e pacchetti di NAS multi-brand (Synology, QNAP e altri brand supportati). Aggiornamento remoto, auto-sync ogni 12 ore. 50 NAS incluse nel piano Enterprise.
Documentazione tecnica, endpoint, autenticazione JWT e modelli dati completi.
Generazione automatica di report operativi mensili per cliente: scadenze, attività, asset e servizi. Piano Professional.
Sistema ticket integrato per gestire richieste, assegnazioni e SLA per ogni cliente. Piano Professional.
Gestione licenze, utenti e stato servizi Microsoft 365 per tutti i clienti direttamente da ED-Nexus. Piano Enterprise.